2021’de bir milyardan fazla insan eğlenmek, mutlu olacak bir şeyler bulmak, paylaşmak, yeni şeyler öğrenmek ve yıla damga vuracak pek çok anı biriktirmek için TikTok’taydı. Markalara hedef kitleleriyle etkileşim kurma fırsatı da sunan platform, deneyimlerinden yararlanarak 2022’de markalara kılavuzluk edecek 4 konsept belirledi. İşte TikTok’un What’s Next Report (Sırada Ne Var?) adını verdiği raporda 2022 öngörüleri ve önerileri….
TikTok 2022’de markalara hedef kitlelerine ulaşmak için kılavuzluk edecek 4 konsept belirledi. Bu konseptleri What’s Next Report (Sırada Ne Var?) adını verdiğini bir raporla duyuran TikTok, 2022 yılının raporunu açıkladı.
TikTok Global Ticari Pazarlama Müdürü Sofia Hernandez rapora ilişkin şu ifadeleri kullandı:
2021 TikTok için önemli bir yıldı. Büyüme, öğrenme ve başarılarla dolu bir yıldı ve 2022 de farklı olmayacak. Platformdaki sesin evriminden, içerik üreticilerin durdurulamaz yükselişine kadar, her büyüklükteki işletmenin topluluğumuzla yaratıcı bir şekilde etkileşim kurması için pek çok yol var. What’s Next Raporumuz 2021’de neyin revaçta olduğuna olduğuna dair kapsamlı bir bakış ve 2022’de neler olacağına dair derin bir öngörü sunuyor.
TikTok’un açıkladığı raporda eğlenceye ve topluluklara odaklanan ticari faaliyetlerin yükselişinden, içerik üreticilerin artan rolüne ve platformun marka güvenliğine yönelik sunduğu özelliklere kadar pek çok noktaya dikkat çekiliyor.
İşte, markalara kılavuzluk edecek ipuçları:
1. TOPLULUK TİCARETİ
Eğlence ve ticaret dünyaları günümüzde iç içe geçmiş durumda. Topluluk ticareti yükselişe geçti ve TikTok, ürün keşfi ve markalar için bir fırlatma rampası haline gelmiş durumda.
Hem yeni hem de eski ürünler için yeni alışveriş trendleri belirleniyor ve bu trendler kültürel sohbetleri yönlendiriyor. TikTok da sürekli olarak marka, içerik üreticileri ve topluluk katılımı hakkında yeni bilgiler ediniyor.
TikTok’un araştırmalarına göre insanların yüzde 73’ü, diğerlerine kıyasla TikTok’ta etkileşimde bulundukları markalarla daha derin bir bağ hissediyor, yüzde 67’si istemedikleri zamanlarda bile TikTok’un kendilerine alışveriş yapma konusunda ilham verdiğini söylüyor.
2022, videoları ve canlı yayınlarıyla alışveriş yapılabilir eğlenceye dönüştüren bir e-ticaret araçları paketi olan TikTok Shopping için önemli bir yıl olacak. Bu çözümler işletmeler için, yerel alışveriş deneyimi oluşturmalarına, ürünlerini pazarlamalarına ve e-ticaret işlerini doğrudan TikTok üzerinde yürütmelerine yardımcı olan araçlarla, markaların, satıcıların ve içerik üreticilerinin topluluk ticaretinin gücünden yararlanmalarını her zamankinden daha kolay hale getirecek.
Topluluk ticareti gelişmeye devam edecek. CANLI deneyimler, eğlence iştahımızı, keşfetmenin ve alışveriş yapmanın yeni yollarıyla buluşacak. Markalar masaya eğlenceli içerik getirdiği sürece, ilgiyi gerçek hayattaki eylemlere dönüştürmesine yardımcı olan çözümler sunulmaya devam edilecek.
2. SESİN EVRİMİ
Ses, tüm sosyal medya araşlarını deneyiminin ayrılmaz bir parçası ve hikaye anlatma şeklimizi değiştiriyor.
TikTok da trend olan şarkıların, çeşitli türlerden, halihazırda ünlü olan veya yıldızı yeni parlayan sanatçıların bir ortalamasından oluştuğunu fark etmiş.
TikTok’taki insanların yüzde 88’i platformdaki sesin genel uygulama deneyiminin merkezinde olduğunu belirtiyor. Bu, insanların uygulamada gezinirken duydukları şarkıları araştırmasını, yayınlamasını ve satın almasını sağlıyor. Bu sadece hem sanatçılar hem de markalar için yeni olanaklar yaratmakla kalmıyor, aynı zamanda müzik paylaşmak, yaratmak ve bulmak için yeni bir paradigma yaratıyor. Markalar 2022’de müzik kültürünü ileriye taşımak istiyorsa, yaptıkları işlerde sanatçıları ön plana çıkarması gerekiyor.
Müzik, Instagram, Facebook, Youtube veya TikTok fark etmeksizin bir sosyal medya platformunda içeriği daha ilgi çekici hale getirmenin yanı sıra, ortalama olarak daha uzun izlenme süreleri sağlıyor ve insanların içeriği atlama olasılığını azaltıyor.
Aynı zamanda ruh halini de etkileyerek insanları daha olumlu hissettiriyor. Araştırmalar, enstrümantal şarkıların markaların daha kolay akılda kalmasını sağladığını, R&B, pop ve rap’in ise markanın beğenilirliğiyle orantılı olduğunu gösteriyor.
2022’de, ayırt edici bir ses yaratmak için sonik markalaşmayı benimseyen ve sürükleyici müziklere yönelen markalar, sosyal medyadaki toplulukların da kalbini kazanacak.
3. YENİ YARATICI RÜYA TAKIMI
Yeni yaratıcı rüya takımınız merhaba deyin! TikTok ve benzeri sosyal medya platformlarının yaratıcılarıyla tanışın. Bu kişiler markaları kampanya hedeflerini aşmaya, etkili ve somut sonuçlar elde etmeye teşvik edecek cesur kişiler, uzmanlar, trend belirleyiciler ve öncüler… İçerik üreticilerinin yaratıcılığına ve etkisine güvenmenin zamanı geldi.
TikTok’un araştırmasına göre kullanıcılarının yüzde 62’si içerik oluşturucuların markaların tüketicilerle bağlantı kurmasının en iyi yolu olduğunu söylüyor.
Peki neden bu kadar etkililer? Basitçe söylemek gerekirse…
- İçerik üreticileri o platformda adeta yaşıyor ve orada nefes alıyor.
- Kültürel eğilimleri ve topluluklarında yankı uyandıran içerik türleri hakkında doğuştan gelen bir anlayışa sahipler.
- Kültürel uzmanlıkları, onların sadık ve kendilerine güvenen mevcut bir takipçi tabanına erişmesini sağlıyor.
- Takipçiler, bu içerik üreticilerinin görüşlerine büyük önem veriyor ve bu da güçlü bir takipçi kitlesi oluşturuyor.
Sosyal medya platformları da içerik üretici işbirlikleri için gidilecek yer ve sektör, bütçe ve iş hedeflerine göre içerik üreticilerini keşfetmenin modern bir yolu. Markalar, ürünlerini zaten bilen ve seven içerik oluşturucularını belirlemek için markalarından bahseden videoları TikTok’un Creator Marketplace’i gibi alanlarda arayabiliyor. Bu da yerel ve özgün hissettiren marka işbirliklerine kapı aralıyor.
Özgün içerik üreticileriyle yapılan işbirlikleri, markalar için etkili sonuçlar doğuruyor ve aynı zamanda, ırk eşitliği ve psikolojik sağlık gibi bu topluluklar için önemli olan konularda aktif bir rol oynamaları için onlara ilham veriyor.
4. MARKA GÜVENLİĞİ YARATMAK
Mecralar artık toplulukların ve tabii ki markaların güvenliğinden de sorumlu. Markaların güvenliği, topluluğun güvende ve emniyette tutmakla başlıyor.
Yaşa uygun gizlilik ve güvenlik ayarları, nezaketi teşvik etmek, zorbalıkla mücadele etmek ve yanlış bilgilenin yayılmasını engellemek gibi bir dizi politika, ürün ve girişim sunarak, zorbalık konusunda farkındalığı artırmaya yönelik kampanyalar güvenliğe olan bağlılığı göstermeyi de amaçlıyor.
Ayrıca mecralar marka ortaklarını dinleyerek markalı içeriğin güvenli ve uygun kullanıcı videolarının yanında görünmesini sağlamaya yardımcı oluyor. Bu anlamda çalışılacak mecranın bu konurdaki hassasiyetleri sayesinde markalar da iş birliklerini daha rahat yapabiliyorlar.
Tabii ki mecranın marka güvenliğine dair güvenilir ve saygın kuruluşlarından aldığı sertifikaların, yaptıkları ortaklıkların da önemi var. Koalisyonlar ve bağımsız kuruluşlarla yapılan ortaklıklar mecra – marka çalışmalarını daha ileri seviyeye taşıyor.
Topluluk kuralları, şeffaflık ve hesap verebilirlik politikaları da bu noktada önemi. Hem topluluklar hem de markalar için güvenliğe, çözümlere, şeffaflığa ve ortaklığa öncelik vermek gerekiyor.
Topluluk ticaretinin yükselişinden, markaların hikayelerini özgün yollarla anlatmasına yardımcı olan içerik üreticilerinin çoğalmasına kadar, sosyal medya araçlarında yer alan bir işletme olmak için daha iyi bir zaman olamaz.
